Survei PKP

Dalam rangka peningkatan layanan secara berkelanjutan
Mohon kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi kuesioner
Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP)
Pengadilan TUN Palu berikut ini

- Pengadilan Tata Usaha Negara Palu

Penilaian 1 dari 8

Informasi Pelayanan pada PTUN Palu tersedia melalui media elektronik maupun non-elektronik

Tidak Setuju
Kurang Setuju
Setuju
Sangat Setuju

Penilaian 2 dari 8

Persyaratan pelayanan yang diinformasikan sesuai dengan persyaratan yang ditetapkan PTUN Palu

Tidak Setuju
Kurang Setuju
Setuju
Sangat Setuju

Penilaian 3 dari 8

Prosedur/Alur pelayanan yang ditetapkan PTUN Palu mudah diikuti/dilakukan

Tidak Setuju
Kurang Setuju
Setuju
Sangat Setuju

Penilaian 4 dari 8

Jangka waktu penyelesaian yang diterima Bapak/Ibu sesuai dengan yang ditetapkan PTUN Palu

Tidak Setuju
Kurang Setuju
Setuju
Sangat Setuju

Penilaian 5 dari 8

Tarif/Biaya pelayanan yang dibayarkan pada PTUN Palu sesuai dengan tarif/biaya yang ditetapkan

Tidak Setuju
Kurang Setuju
Setuju
Sangat Setuju

Penilaian 6 dari 8

Sarana prasarana pendukung pelayanan/sistem pelayanan online yang disediakan PTUN Palu memberikan kenyamanan/mudah digunakan

Tidak Setuju
Kurang Setuju
Setuju
Sangat Setuju

Penilaian 7 dari 8

Petugas pelayanan/sistem pelayanan online pada PTUN Palu merespon keperluan Bapak/Ibu dengan cepat

Tidak Setuju
Kurang Setuju
Setuju
Sangat Setuju

Penilaian 8 dari 8

Layanan konsultasi dan pengaduan yang disediakan PTUN Palu mudah digunakan/diakses

Tidak Setuju
Kurang Setuju
Setuju
Sangat Setuju

Mohon untuk mengisi data diri dibawah ini